Phản đối sự thù ghét trên TikTok

TikTok là ngôi nhà của một cộng đồng đa dạng và sôi động, nơi mọi người từ mọi nền văn hóa đến với nhau để tìm niềm vui, khơi nguồn sáng tạo và thể hiện bản thân. Như đã đề cập trong Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi, hành vi thù địch không phù hợp với môi trường sáng tạo và hòa nhập của TikTok, và chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện cách chúng tôi bảo vệ cộng đồng.

Ngôn từ gây thù ghét là gì?

Ngôn từ gây thù ghét và hành vi thù địch là nội dung tấn công, đe dọa, xúc phạm hoặc hạ bệ một cá nhân hay một nhóm dựa trên đặc điểm của họ. Những đặc điểm này bao gồm chủng tộc, dân tộc, xuất xứ quốc gia, tôn giáo, địa vị xã hội, xu hướng tính dục, vấn đề sinh lý, giới tính, bản dạng giới, bệnh hiểm nghèo, tình trạng khuyết tật và trạng thái nhập cư. Hành vi tấn công không tập trung vào đặc điểm của một cá nhân hay một nhóm có thể được xem là bắt nạt hoặc quấy rối.

Xác định hành vi gây thù địch trên mạng

Ngôn từ gây thù ghét có thể được truyền tải thông qua bất cứ hình thức biểu hiện nào, bao gồm hình ảnh, hoạt hình, meme, đồ vật, cử chỉ và biểu tượng và một vài hình thức không rõ ràng khác. Nghiên cứu học thuật đã xác định một số chủ đề phổ biến do các nhóm gây thù địch sử dụng để tăng lượng follower và phát tán thông điệp gây thù ghét của họ:

• Người khác: hình thức thù ghét phổ biến nhất là đối xử với một nhóm người như “Người khác” – coi họ là những người có hành vi, giá trị hoàn toàn khác biệt và trong một số trường hợp còn không coi họ là con người.
• Khủng bố và nạn nhân: các cá nhân và nhóm người phát tán sự thù ghét thường tự coi mình và nhóm của mình là nạn nhân và đổ lỗi cho “Người khác” vì các vấn đề xảy ra trong cuộc sống của họ và trong xã hội. Thông điệp này thường được sử dụng để biện minh cho sự bài trừ hoặc hành vi bạo lực với “Người khác“.
• Mặc cảm tự tôn: hình thức thù ghét này diễn ra theo cách tâng bốc và ca ngợi một nhóm người nhiều đến nỗi các nhóm “Người khác” bị bài trừ và làm hại.

Khi đó, bằng cách sử dụng những chủ đề này, các nhóm gây thù ghét sẽ nhắm vào nạn nhân của họ qua nhiều chiến thuật khác nhau:

Tôi nên làm gì nếu gặp hành vi thù địch trên TikTok?

Bất kể bạn, hay những thành viên khác trong cộng đồng, bị tấn công vì đặc điểm nhận dạng của mình, bạn nên báo cáo tình huống này với chúng tôi. Hành vi thù ghét không phải lúc nào cũng dễ xác định vì chúng ta có quyền tự do ngôn luận và bày tỏ các quan điểm khác nhau. Có thể chúng tôi không phải lúc nào cũng đúng, nhưng phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi liên tục xem xét và cải thiện chính sách, hệ thống và sản phẩm của mình. Nếu nạn nhân là người bạn biết, hãy cân nhắc nói chuyện với họ để các bạn có thể trao đổi về việc mà họ có thể đang trải qua.

Bạn có thể sẽ thấy bị tổn thương và đau buồn khi bị tấn công, đó là lý do TikTok không dung thứ cho những hành vi tấn công này trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ an toàn khác nhau trên TikTok để bảo vệ bản thân và tránh những người có ý định xấu.

Không ai đáng bị tấn công vì đặc điểm nhận dạng của họ và bạn cũng có thể liên hệ với người mà mình tin tưởng để trao đổi với họ về cảm xúc của bạn và tìm hỗ trợ.