Integritet izbora

TikTok je dom zabave, povezivanja i izražavanja. Iako to često znači vedro i neobavezno kreativno izražavanje, može uključivati i teme koje utječu na živote u našoj zajednici, uključujući politički ili izborni sadržaj. Pozdravljamo svako izražavanje koje se uklapa u naše Smjernice zajednice, osmišljene kako bi nam pomogle da TikTok ostane siguran i svima pruža dobrodošlicu.

TikTok nije središte za prijelomne vijesti i ne prihvaćamo plaćene političke oglase, ali posvećeni smo borbi protiv širenja dezinformacija na platformi, uključujući podršku našoj zajednici kroz obrazovanje i kompetentne informacije o važnim javnim temama poput izbora. Naš je cilj pomoći da TikTok ostane mjesto na kojem se uspješno razvija autentičan sadržaj.

Suradnja sa stručnjacima

Vjerujemo da suradnja pomaže u jačanju naših napora na zaštiti od šteta i zlouporaba na našoj platformi te surađujemo s nizom stručnjaka i organizacija koji nam pomažu da promičemo sigurnost na TikToku. Surađujemo s raznim organizacijama na svim tržištima na kojima djelujemo. Primjerice, tijekom američkih predsjedničkih izbora 2020. godine surađivali smo s organizacijama kao što su Nacionalno udruženje državnih tajnika, Ministarstvo domovinske sigurnosti Sjedinjenih Američkih Država, Partnerstvo za integritet izbora i naše Savjetodavno vijeće za sadržaje, koji čini skupina vodećih vanjskih stručnjaka koji pružaju neprocjenjive povratne informacije o našim politikama i praksama vezano uz izborne dezinformacije, govor mržnje i još mnogo toga.

Kroz naša globalna partnerstva s organizacijama za provjeru činjenica, uključujući Agence France-Presse (AFP), Animal Político, dpa Deutsche Presse-Agentur, Estadão Verifica, Lead Stories, Newtral, Facta, PolitiFact, Science Feedback te Teyit & Vishvas News, radimo na ograničavanju mogućnosti širenja dezinformacija na našoj platformi. Ove organizacije rade s našim timom za interno istraživanje i moderaciju kako bi pomogle u provjeri dezinformacija vezanih uz izbore.

Značajke proizvoda

Hashtag PSA Širom svijeta dajemo obavijesti na mnogim stranicama koje se odnose na izbore kako bismo podsjetili ljude da slijede naše Smjernice zajednice, provjeravaju činjenice i prijavljuju sadržaj za koji vjeruju da krši naše politike.

Prijavljivanje Olakšali smo ljudima prijavljivanje zavaravajućih sadržaja izravno putem naše aplikacije, a ta se izvješća šalju posebnom timu u SAD-u koji ih pregledava u skladu s našim pravilima vezanim uz dezinformacije.

Medijska pismenost Da bismo pomogli našoj zajednici kritički razmišljati o sadržaju koji stvaraju i sadržaju koji konzumiraju, razvili smo edukativne TikTok videozapise koji članovima zajednice pružaju alate potrebne da bi postali upućeniji digitalni građani.

Vodič za aplikaciju Za američke predsjedničke izbore 2020. godine pokrenuli smo u aplikaciji Vodič za izbore 2020., povezujući milijune zainteresiranih članova zajednice s kompetentnim informacijama o izborima koje pružaju Nacionalno udruženje državnih tajnika, BallotReady, SignVote, The AP i drugi.

Naše politike

Da bismo ostvarili misiju poticanja kreativnosti i širenja radosti, objavljujemo Smjernice zajednice kako bismo jasno definirali vrste sadržaja i ponašanja koji nisu dopušteni na TikToku. Ta se pravila primjenjuju na sve koji koriste TikTok i sav sadržaj koji objavljuju. Ovo je podskup onih koja se najčešće primjenjuju kada je u pitanju sadržaj koji se odnosi na izbore.

Provedba naših politika

Primjenjujemo više pristupa kako bismo zaštitili našu zajednicu i ograničili širenje štetnih sadržaja i ponašanja dok radimo na promicanju okruženja aplikacije koje je vedro i pruža podršku.

Naš pristup: Uklanjanje sadržaja zbog kršenja naših Smjernica zajednice

Obrazloženje: Kad zamijetimo sadržaj koji krši naše Smjernice zajednice, uključujući dezinformacije ili pogrešne informacije koje nanose štetu pojedincima, našoj zajednici ili široj javnosti, uklanjamo ga kako bismo potaknuli sigurno i autentično okruženje aplikacije.

Vezano uz izbore: Neki primjeri onoga što bismo uklonili uključuju: lažne tvrdnje koje nastoje narušiti povjerenje u javne institucije, poput tvrdnji o prijevari birača koje su posljedica glasanja putem pošte ili tvrdnji da se tvoj glas neće računati; sadržaj koji pogrešno navodi datum izbora; pokušaji zastrašivanja birača ili suzbijanja glasovanja i drugo.

Naš pristup: Preusmjeravanje rezultata pretraživanja i hashtagova na naše Smjernice zajednice

Obrazloženje: Sadržaj i uvjeti povezani sa sadržajem koji krše naše Smjernice zajednice mogu biti ograničeni na našoj platformi u cilju promicanja sigurnosti unutar aplikacije.

Povezano s izborima:Ovo može uključivati preusmjeravanje pojmova povezanih s govorom mržnje, poticanje na nasilje ili dezinformacije oko prijevara birača, poput prikupljanja glasačkih listića.

Naš pristup: Smanjiti mogućnost otkrivanja sadržaja, uključujući preusmjeravanjem rezultata pretraživanja ili čineći takav sadržaj neprihvatljivim za preporuku u bilo čijem sažetku novosti Za tebe

Obrazloženje: Naš sustav preporuka osmišljen je imajući na umu sigurnost. Neki sadržaji, uključujući neželjenu poštu, videozapise koji se pregledavaju ili pregledani sadržaj koji prikazuje stvari koje mogu biti šokantne za opću publiku koja se nije odlučila za takav sadržaj, možda neće biti prihvatljivi za preporuku.

Povezano s izborima: To uključuje pregledani sadržaj koji dijeli neprovjerene tvrdnje, poput preuranjene izjave o pobjedi prije nego što se potvrde rezultati, nagađanja o zdravlju kandidata, tvrdnji koje se odnose na biračke postaje na dan izbora koje još nisu provjerene i drugo.

Naš pristup: Nema ograničenja na ovu vrstu sadržaja na platformi

Obrazloženje: Sadržaj koji se smatra edukativnim, znanstvenim, umjetničkim ili vijestima može biti u javnom interesu. Javni interes definiramo kao nešto relevantno za javnost u cjelini i vjerujemo da javna dobrobit zavređuje priznanje i zaštitu. Međutim, ne dopuštamo vijesti koje potiču ljude na nasilje.

Vezano uz izbore: Možda nećemo poduzeti mjere za sadržaj koji krši pravila, a smatramo ga vijestima. Na primjer, iako ne dopuštamo nasilni sadržaj, ne poduzimamo mjere protiv sadržaja koji prikazuje nasilje na prosvjedu.

Naš pristup: Blokiranje računa radi onemogućavanja prijenosa uživo

Obrazloženje: TikTok LIVE omogućuje ljudima daljnje načine autentičnog povezivanja sa svojom publikom, ali članovi zajednice moraju biti stariji od 18 godina za emitiranje prijenosa uživo i očekuje se da zadrže povjerenje svoje zajednice. Članovi zajednice koji krše naše Smjernice zajednice mogu izgubiti pristup ovoj funkciji.

Povezano s izborima: Kršenje može uključivati prijenos emitiran uživo koji nastoji potaknuti nasilje ili promicati ideologije mržnje, zavjere ili dezinformacije.

Naš pristup: Ukloniti račun i njegov sadržaj

Obrazloženje: Korisnici koji krše naše politike nulte tolerancije ili imaju ponovljena kršenja mogu biti izloženi zabranama računa jer pokazuju kontinuirano nerazumijevanje kodeksa ponašanja platforme.

Vezano uz izbore: Na primjer, bit će zabranjeni računi za koje se utvrdi da su posvećeni širenju dezinformacija povezanih s izborima.

Naš pristup: Zabraniti uređaj, uključujući sve povezane račune, i blokirati mogućnost stvaranja budućih računa s tog uređaja.

Obrazloženje: Koristimo zabrane uređaja za najozbiljnije prijestupnike koji su prekršili našu politiku i odbijaju poštivati naše Smjernice zajednice i Uvjete pružanja usluge.

Vezano uz izbore: Uređaji s više računa koji krše naše politike nulte tolerancije, poput mreže uključene u koordinirano neautentično ponašanje ili ometanje izbora.

Studija slučaja: Izbori u SAD-u 2020.

U jesen 2020. godine pokrenuli smo stranicu izbora u SAD-u 2020. godine u TikTokovom Centru za sigurnost, pružajući informacije o našim nastojanjima po pitanju integriteta izbora, kao i svakodnevna ažuriranja o koracima koje smo poduzeli kako bismo umanjili mogućnosti za ometanje i nanošenje štete na platformi. Ovo su za TikTok bili prvi predsjednički izbori u SAD-u i nastojali smo ponuditi transparentnost i odgovornost tako što smo uveli vidljivost načina na koje suzbijamo dezinformacija, govor mržnje i još mnogo toga. Nedavno smo objavili lekcije koje smo naučili tijekom izbornog postupka u SAD-u, a ta će znanja oblikovati način na koji štitimo našu platformu tijekom budućih izbora.

Pogledaj PDF