Suzbijanje mržnje na TikToku

TikTok je dom raznolike i živahne zajednice u kojoj se ljudi iz svih sredina okupljaju kako bi pronašli radost, potaknuli kreativnost i izrazili se. Kao što je navedeno u našim Smjernicama zajednice, ponašanje kojim se iskazuje mržnja nije prihvatljivo u TikTokovoj kreativnoj i uključivoj okolini, a mi smo predani stalnom poboljšanju načina na koji štitimo svoju zajednicu.

Što je govor mržnje?

Govorom mržnje i iskazivanjem mržnje napada se, prijeti, dehumanizira ili ponižava pojedinca ili skupinu na temelju njihovih karakteristika. To uključuje karakteristike kao što su rasa, etnička pripadnost, nacionalno podrijetlo, religija, kasta, seksualna orijentacija, spol, rod, rodni identitet, ozbiljna bolest, invaliditet i imigracijski status. Napadi koji nisu usmjereni na karakteristike pojedinca ili skupine mogu se smatrati maltretiranjem ili uznemiravanjem.

Uočavanje ponašanja koje izaziva mržnju na internetu

Govor mržnje može se prenijeti bilo kojim oblikom izražavanja, uključujući slike, karikature, memeove, predmete, geste i simbole, od kojih neki neće uvijek biti očiti. Akademskim istraživanjima utvrđene su neke uobičajene teme koje mrzilačke skupine koriste kako bi pridobile sljedbenike i proširile svoju poruku punu mržnje:

Drugi: najčešći oblik mržnje je tretiranje neke skupine kao „Drugih” – doživljavajući ih kao potpuno različite u ponašanju, vrijednostima, a u nekim slučajevima kao da nisu ljudi.
Progon i viktimizacija: ljudi i skupine koje šire mržnju često sebe i svoj grupni identitet predstavljaju kao žrtve i okrivljuju „Druge” za probleme u svojim životima i u društvu. Ova se poruka često koristi za opravdanje isključivanja ili nasilja nad „Drugima”.
Kompleks superiornosti: ovaj oblik mržnje izgleda kao uzdizanje i hvaljenje jedne skupine toliko da su „Druge” skupine isključene i oštećene.

Koristeći ove teme, mrzilačke skupine ciljat će svoje žrtve nizom taktika:

Izravni negativni napadi	Zlostavljački napadi koji prozivaju pojedinca ili skupinu i njihov identitet koristeći nasilni, dehumanizirajući ili ponižavajući jezik Trolajući komentari s namjerom da ljude naživciraju ili naljute Preplavljivanje zajednice ili spominjanja kreatora negativnim komentarima
Neizravni negativni napadi	Šale i memeovi koji šire stereotipe i normaliziraju diskriminaciju Teorije zavjere utemeljene na mržnji koje šire nepovjerenje ili odbojnost prema zaštićenoj skupini Šifrirane poruke koje koriste mrzilačke skupine kako bi komunicirale jedna s drugom, a da pritom prikrivaju iskazivanje mržnje, kao što su šifrirane riječi, simboli ili audio trendovi

Što ako se susretnem s mržnjom na TikToku?

Bez obzira na to jeste li ti ili neki drugi član zajednice napadnuti zbog svojeg identiteta, trebaš nam to prijaviti. Mržnju nije uvijek lako prepoznati, kao što nije lako ni pronaći pravu ravnotežu sa slobodom govora. Možda nećemo uvijek biti u pravu, ali tvoje nam povratne informacije pomažu da neprestano pregledavamo i poboljšavamo svoja pravila, sustave i proizvode. Ako je žrtva netko koga poznaješ, razmisli o tome da se javiš toj osobi kako biste mogli razgovarati o tome kroz što prolazi.

Biti napadnut zbog svojeg identiteta može biti bolno i uznemirujuće, zbog čega TikTok ne tolerira takve napade na svojoj platformi. Potičemo korištenje raznih alata za sigurnost na TikToku kako bi zaštitio/la sebe i klonio/la se onih koji imaju loše namjere.

Nitko ne zaslužuje biti napadnut zbog svojeg identiteta, a može biti korisno i obratiti se nekome u koga imaš povjerenja kako bi razgovarao/la s tom osobom o svojim osjećajima i pronašao/la podršku.