Bytedanceサービス規約

最終更新日: 2018年1月[ ⬤ ]日

総則 –全ユーザ対象

1. 当社との関係

2. 規約の受諾

3. 規約の変更

4. お客様の当社のアカウント

5. お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用

6. 知的財産権

7. コンテンツ

8. 補償

9. 保証の除外

10. 責任の制限

11. その他の条項

アプリストア補足条項

バーチャル・アイテム・ポリシー補足条項

特定法域向け補足条項

総則 –全ユーザ対象

  1. 当社との関係

[ByteMod Pte. Ltd.](以下「Bytedance」または「当社」)の Tik Tok(以下「本プラットフォーム」)へようこそ。当社はシンガポールにおいて登記され、主たる事業所の住所は[10 Anson Road #10-08 International Plaza Singapore (079903)]です。

本サービス規約(以下「本規約」)は、お客様が当社のウェブサイト、サービス、アプリケーション、製品およびコンテンツ(本プラットフォームを含みますがこれに限定されません)(以下総称して「本サービス」)を利用されるに際しての契約条件を定めた、お客様と当社の間の契約となるものです。本サービスは個人のお客様向けであり、商業目的のものではありません。本規約において「お客様」とは、本サービスを利用するお客様を意味します。

本規約は、お客様と当社との間で法的拘束力を持つ合意とみなされます。つきましては、本規約を必ずお読みください。

米国内ユーザ向け仲裁告知 本規約は、仲裁条項および当社に対してクラス・アクションを提起する権利の放棄条項を含みます。当該仲裁条項に定める一定の種類の紛争を除き、お客様とBytedanceは、両者間の紛争を、拘束力のある仲裁のみによって解決することを合意したとともに、クラス・アクションの訴訟および集団仲裁に参加する権利を放棄したものとします。

  1. 規約の受諾

当社の本サービスにアクセスしまたはこれを利用することにより、お客様はBytedanceと拘束力のある契約を締結し、本規約を受諾し、本規約を遵守することに同意したものとします。当社のプライバシー・ポリシーおよびコミュニティ・ポリシー(これらに追加されお客様に随時閲覧可能とされる追加条項を含め、以下、「追加条項」)も、本サービスへのアクセス・本サービスの利用に適用されます。追加条項の定めは、本プラットフォーム上で直接閲覧することができるほか、本プラットフォームがダウンロードできる場合、お客様のデバイス向けのアプリストア上で閲覧することができ、追加条項は本規約の一部として扱われます。

お客様が、別途補足条項が定められている法域で本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する場合、お客様は、後記の特定法域向け補足条項の該当部分も受諾し、これを遵守することに同意したものとします。お客様の法域にかかる特定法域向け補足条項と本規約のその他の部分が矛盾する場合、特定法域向け補足条項が優先して適用されるものとします。本サービスのコンテンツまたは態様が違法、無許可または可罰性ありとされる法域から本サービスにアクセスすることは厳禁します。本規約に同意しないお客様は、本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用をご遠慮ください。

お客様が、事業または団体を代表して本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する場合、(a)本規約における「お客様」には当該事業または団体が含まれることとし、(b) お客様は当該事業または団体が承認した代表者であり、当該事業または団体を本規約をもって拘束する権限があること、および、当該団体を代表して本規約に同意することを表明及び保証するものとし、ならびに (c) お客様の事業または団体は、お客様が本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用すること、および、お客様の団体に所属する従業員、代理人、請負業者等の者がお客様のアカウントを使用することに対して、法的かつ金銭的に責任を負うものとします。

お客様は、本サービスにアクセスしまたは本サービスをご利用になることにより本規約を受諾したものとします。本サービスにアクセスしまたは本サービスをご利用になった時点から、お客様が本規約を受諾したものと当社が取り扱うことをお客様は理解し、同意するものとします。

お客様の記録として、本規約を印刷するか、ローカルにコピーを保存してください。

  1. 規約の変更

当社の本サービスの機能の更新時または規制の改正時に、当社は本規約を随時改訂します。当社は、本規約に重大な変更をする場合、本プラットフォームを通じて通知するなどの方法により、かかる変更についてすべてのユーザにお知らせをするよう商慣習上合理的な努力をいたしますが、お客様において、定期的に本規約をご覧いただき、変更がないかどうかご確認ください。また当社は、本規約冒頭に「最終改正」の日を記載してこれをアップデートし、本規約の効力発生日がこれに反映されます。本規約の改訂日以降も引き続き本サービスにアクセスしまたは本サービスをご利用いただいた場合、お客様は改訂された本規約を受諾したこととなります。改訂された本規約に同意しない場合は、本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用を中止してください。

  1. お客様の当社のアカウント

本サービスにアクセスしまたは本サービスをご利用いただくためには、お客様の当社アカウントを作成していただく必要があります。このアカウントを作成するには、お客様の正確な最新の情報を提供していただく必要があります。当社に提供していただくお客様情報およびその他の情報は、お客様ご自身で管理し、速やかに更新し、最新で完全な状態を維持していただくことが重要です。

お客様のアカウントのパスワードは秘密情報として管理し、他者に開示することのないようにすることが大切です。自分以外の第三者がお客様のパスワードを知っている、または、お客様のアカウントにアクセスしたという事実を知った、もしくは、その疑いがある場合、直ちに当社の [tiktok@bytedance.com]宛てにご連絡ください。

お客様は、ご自分のアカウントにおいて生じた事由について(当社および本サービスの他のユーザに対して)単独で責任を負うことに同意するものとします。

当社の合理的な見解に基づき、お客様が本規約の何らかの条項に違反したことが認められた場合、当社はいつでもお客様のアカウントを無効にする権利を有します。

  1. お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用

お客様が本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用するにあたり、本規約および適用されるすべての法令を遵守してください。お客様は、以下の事項を行うことはできません。

  • 本規約に合意するための完全な能力または法的能力なく本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用すること

  • ファイル、表、文書(またはこれらの一部)を含む、本サービスをもとにした派生物を修正、翻案、翻訳、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルもしくは作成すること、または、本プラットフォームもしくはその派生物を具現化したソースコード、アルゴリズム、メソッドもしくは技術を解明することもしくは解明を試みること

  • 本サービスまたは本サービスの派生物の全部または一部を頒布、使用権の許諾、転送または売却に供すること

  • 手数料もしくは料金を取得して本サービスを販売、レンタルもしくはリースに供すること、または、広告もしくは商業目的での勧誘を行うために本プラットフォームを使用すること

  • 本サービスの適正な運用を侵害すること、またはかかる侵害を試みること、当社ウェブサイトや本サービスが接続しているネットワークを妨害すること、本サービスへのアクセスを防ぐまたは制限するために当社が使用することのある措置を回避すること

  • 本プラットフォームまたはその一部を別のプログラムや製品に組み込むこと。上記に該当する場合は、当社は単独の判断によりサービス提供を拒絶し、アカウントを終了させ、本サービスへのアクセスを制限する権利を有します。

  • 本サービスから情報を収集するために自動化されたスクリプトを使用することまたは本サービスと何らかの交信を行うこと

  • お客様がアップロード、掲載、転送、配信、その他利用可能にしたコンテンツが本サービスから発信されたという印象を与える行為を含め、他者もしくは他の団体に成りすますこと、または、自己または他者もしくは団体との関係性について虚偽の事実を述べることもしくは偽ること

  • 他者に恐れを抱かせたり嫌がらせしたりすること、性的に露骨な表現をしたり、暴力を宣伝したり、人種、性別、宗教、国籍、身体障碍、性的指向または年齢による差別を助長すること

  • Bytedanceからの許可なく他者のアカウント、サービスまたはシステムを使用することまたはかかる使用を試みること、本サービスにおいて虚偽の身元を作成すること

  • 他のユーザと取引レビューを行ったり、サクラのレビューの書き込みや勧誘を行ったりするなど、利益相反を生じさせかねない方法または本サービスの目的を毀損させかねない方法で本サービスを利用すること

  • 本サービスを、以下に列挙するものをアップロード、送信、頒布、保存、その他利用可能にする(コンテンツの作成およびストリーミングを目的としたものを含む)ために使用すること

    • ウイルス、トロイの木馬、ワーム、論理爆弾等の悪意のあるまたは技術的に有害なものを含むファイル

    • 未承諾または無許可の広告、勧誘活動、宣伝素材、いわゆる「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンメール」、「マルチ商法」、または、その他禁止されている形態の勧誘

    • 第三者の個人情報(住所、電話番号、電子メールアドレス、身分証明書上の番号や特徴に関する記載(例:健康保険番号やパスポート番号)、クレジットカード番号等)

    • 他者の著作権や商標およびその他の知的財産権やプライバシー上の権利を侵害するまたは侵害するおそれのあるコンテンツ

    • 他者の名誉を棄損するコンテンツ、卑猥な、攻撃的な、忌まわしいまたは扇動するようなコンテンツ

    • 犯罪、危険行為、自虐行為等を構成するもしくは助長するコンテンツ、または、それらの方法を示すコンテンツ

    • わざと人を挑発したり反感を買うように作成されたコンテンツ、とくにネットを炎上させる「荒らし」、または、人に嫌がらせをする、怖がらせる、苦しめる、当惑させるもしくは立腹させることを意図したコンテンツ

    • 身体的暴力の脅しを含め、あらゆる形態の脅しを含むコンテンツ

    • 人種、宗教、年齢、性別、身体障碍または性的指向による差別を含む、人種差別主義的または差別的なコンテンツ

    • 適切な免許、資格等なく提供する回答、返答、コメント、意見、分析または推奨

    • Bytedance単独での判断において、好ましくないと判断されるコンテンツ、または、他者の本サービスの利用を制限または妨げるコンテンツ、または、Bytedance、本サービスもしくは本サービスのユーザに危害を加えたり、何らかの責任を負わせる可能性のあるコンテンツ

    [以上のほか、本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する場合、当社のコミュニティー・ポリシーに常に従わなければなりません。]

    当社は、理由の如何を問わず当社の裁量により、事前通知なくしていつでもコンテンツを削除またはコンテンツへのアクセスを無効化する権利を有します。当社がコンテンツを削除またはコンテンツへのアクセスを無効化する場合の理由としては、コンテンツが好ましくない、本規約もしくは当社のコミュニティ・ポリシーに違反する、または、本サービスもしくは当社のユーザに危害を及ぼすと判断することが例として挙げられます。

    1. 知的財産権

    当社は知的財産権を尊重しています。お客様にも同様に尊重していただくようお願いいたします。お客様は、本サービスにアクセスしまたは本サービスを利用する条件として、本サービスを知的財産権を侵害するために利用しないことに同意するものとします。当社は、通知を行うか否かに関わらず当社単独の判断により、何らかの著作権その他の知的財産権を侵害しているか侵害の主張を受けているユーザアカウントのアクセスをいつでも遮断し、アカウントを終了する権利を有します。

    1. コンテンツ

    1. Bytedanceのコンテンツ

    お客様とBytedanceとの間において、本サービスにおけるすべてのコンテンツ、ソフトウェア、画像、テキスト、グラフィック、イラスト、ロゴ、特許、商標、サービスマーク、著作権、写真、音声、ビデオ、音楽および「ルック・アンド・フィール」ならびにこれらに関連するすべての知的財産権(ただし、ユーザ・コンテンツ(以下に定義される)を除き、以下「Bytedanceコンテンツ」)は、Bytedanceが所有し、または、使用権を許諾します。お客様が本サービスを通じてアップロードまたは送信するあらゆるユーザ・コンテンツは、お客様またはお客様の使用許諾者が所有するものとします。Bytedanceコンテンツまたは本サービス上の素材を、本規約で明示的に認められていない目的に使用することは固く禁じられています。当該コンテンツは、当社または該当する場合には当社の使用許諾者による事前の書面による承諾なしに、目的の如何を問わず、ダウンロード、コピー作成、複製、頒布、送信、放送、表示、売却、使用許諾およびその他の利用に供することはできません。当社および当社の使用許諾者のコンテンツに関して明示的に許諾されていないすべての権利は、それぞれ当社および当社の使用許諾者が保持します。

    本規約の条件に従い、お客様には本サービス(ユーザ・コンテンツを含む)にアクセスしまたは本サービス(ユーザ・コンテンツを含む)を利用するための非排他的、限定的、譲渡不能、サブライセンス不能、取消可能な使用権が許諾されます。この利用内容には、許可されたデバイスから本プラットフォームをダウンロードすること、および本サービスの使用を通じてBytedanceコンテンツへアクセスすることが含まれます。本サービスおよびBytedanceコンテンツに関して本規約において明示的に許諾されていないすべての権利は、Bytedanceが保持します。お客様は、Bytedanceがこのライセンスをいつでも、いかなる理由において、または、理由の有無に関わらず解除できることについて承諾し、同意するものとします。

    本サービスにおいて他者が提供するコンテンツ(ユーザ・コンテンツを含む)を閲覧する場合、お客様はご自分の責任でこれを行うことについて承諾し、同意するものとします。本サービスにおけるコンテンツは、一般的な情報提供のみを目的として提供されるものであり、お客様が依拠すべき情報を提供することを意図するものではありません。本サービスにおけるコンテンツをもとに何らかの行為を行う、または行うことを控えようとする前に、専門家の助言を得る必要があります。

    当社は、明示的、黙示的に関わらず、いかなるBytedanceコンテンツが、正確、完全、最新のものであるということについて、表明および保証を行いません。本プラットフォームまたは本サービスに第三者が提供するサイトや情報源へのリンクが含まれている場合、こうしたリンクはお客様への情報提供の目的のみで提供されます。当社はこうしたサイトや情報源のコンテンツを管理していません。当該リンクは、リンク先のウェブサイトやお客様がそこから入手可能な情報について当社が承認したと解釈されるものではありません。お客様は、ご自分または他のユーザが本プラットフォーム上に掲示するコンテンツ(ユーザ・コンテンツを含む)を当社が事前審査、モニタリング、レビューまたは編集する何らの義務も負わないことについて承諾するものとします。

    1. ユーザが作成するコンテンツ

    ユーザが作成するコンテンツ

    ユーザには、本サービスを介してコンテンツをアップロード、送信(ストリーミング等により)またはその他利用可能とすることが許可される場合があります(かかるコンテンツを、以下「ユーザ・コンテンツ」といいます)。ユーザは、Bytedanceから提供される楽曲、グラフィック、ステッカー、バーチャル・アイテム(バーチャル・アイテム・ポリシー補足条項において定義・説明します)等のエレメント(以下「Bytedanceエレメント」)をユーザ・コンテンツに重ねて、かかるユーザ・コンテンツを、本サービスを介して転送することができます。ユーザ・コンテンツ内の情報および素材は、Bytedanceエレメントを含むユーザ・コンテンツも含め、当社では検証および承認を行いません。本プラットフォーム上で他のユーザが示す見解(バーチャル・ギフトを通じて示す見解を含みます)は、当社の見解や評価を表すものではありません。

    本サービスを介してお客様がユーザ・コンテンツをアップロードもしくは送信する機能または本サービスの他のユーザと連絡する機能をご利用いただく場合は、上述の「お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用」に定める基準を必ず遵守していただきます。お客様はBytedanceエレメントを含むユーザ・コンテンツを含め、お客様のユーザ・コンテンツを第三者が運営するサイトやプラットフォームにアップロードまたは送信することもできます。これを行う場合、上述の「お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用」で定める基準とともに、当該第三者のコンテンツ・ガイドラインを遵守していただきます。

    お客様は、本サービスを介してお客様がアップロード、送信またはその他利用可能としたユーザ・コンテンツが当該基準に準拠するものであることを保証するものとし、この保証に違反した場合、当社に対して責任を負い、補償を行うものとします。すなわち、お客様がかかる保証に違反したことにより当社が被るあらゆる損失、損害についてお客様が責任を負うこととなります。

    あらゆるユーザ・コンテンツは、非秘密情報であり非独占所有のものとみなされます。お客様は、本サービスを通じてユーザ・コンテンツを送信する場合、お客様がユーザ・コンテンツの所有者であること、または、かかるコンテンツ部分の所有者から本サービスに送信する許可もしくは承認を得ていることに同意し、これを表明したものとします。

    お客様は、ご自分のユーザ・コンテンツが

    • 猥褻的、脅迫的、嫌がらせ目的、中傷的、欺瞞的、詐欺的、他者のプライバシーを侵害する、攻撃的、名誉棄損的、または違法なものでないことおよび

    • ご自分のユーザ・コンテンツがいずれかの個人・法人の特許、商標、企業秘密、著作権等の知的財産権、所有権またはプライバシーの権利を侵害しないこと

    を保証するものとします。

    お客様またはお客様のユーザ・コンテンツの所有者は、当社に送信するコンテンツの著作権を引き続き保有しますが、お客様のユーザ・コンテンツを送信することにより、本サービスならびにBytedance(その承継人および関係会社を含む)の事業に関しお客様のユーザ・コンテンツを、使用、変更、修正、複製し、派生物の作成に利用し、公表および転送すること(プラットフォーム・チャンネルを問わず、本サービスの全部または一部の宣伝公告および再配信をすることを含む)につき、無条件、取消不能、非排他的、使用料の生じない、完全に譲渡・移転およびサブライセンス可能な、世界的に永続的な使用権を当社に許諾したとともに、本サービスの他のユーザおよびそれ以外の第三者にもこれを許諾したものとします。

    当社は、お客様が本サービスにおいて掲載またはアップロードしたユーザ・コンテンツが知的財産権またはプライバシーの権利の侵害に該当すると申し出た第三者に対してお客様の身元を開示する権利を有します。

    当社および権限のある第三者は単独の裁量で、お客様のコンテンツについて削除、切り取り、編集、公開拒絶を行う権利を有します。当社は、「お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用」で定めるコンテンツ基準に準拠しないと判断する場合、お客様が本プラットフォームで行う掲載を排除する権利を有します。

    当社は、ユーザから送信され、当社または権限のある第三者が公開するいかなるコンテンツにも責任を負いません。

    他のユーザがアップロードした情報やコンテンツに苦情の申立てを行う場合は、当社の以下の宛先までご連絡ください:

    • ByteMod Pte. Ltd

    • 住所: 10 Anson Road #10-08 International Plaza Singapore (079903)

    • 電子メールアドレス:[tiktok@bytedance.com]

    • 宛先:[ ⬤ ]

    • 電話番号:[ ⬤ ]

    Bytedanceは、権利侵害に該当すると当社が認識したあらゆる素材を本サービスから即時に排除するための合理的措置を講じることとしています。Bytedanceの方針として、当社は適切な状況において当社の裁量により、他者の著作権または知的財産権の度重なる侵害を行った本サービスのユーザアカウントを無効化または終了させます。

    1. 補償

    お客様は、お客様もしくは本規約におけるお客様のアカウントのユーザの違反または本規約に基づくお客様の義務、表明もしくは保証の違反により生じるすべての請求、債務および弁護士費用等の諸費用について、Bytedance、その親会社、子会社および関連会社ならびにこれらの役員、取締役、従業員、代理人および顧問を防御、補償し、損害を与えないことに同意するものとします。

    1. 保証の除外

    本規約のいかなる条項も、お客様が契約によっては修正または放棄することに同意できるものではなく消費者として常に行使が認められるいかなる法的権利にも影響を与えないものとします。

    本サービスは「現状有姿」で提供され、当社はこれについてお客様に対して何らの保証および表明も行いません。当社は、特に以下についてお客様に表明および保証を行いません:

    • お客様による本サービスのご利用がお客様の要求を満たすこと

    • お客様による本サービスのご利用が中断されず、最新なものであり、安全であり、エラーが生じないこと

    • 本サービスを利用した結果お客様が得た情報が正確であること、または信頼できるものであること

    • 本サービスの一貫としてお客様に提供するソフトウェアの操作性または機能性における不具合を修正すること

    本規約で明確に規定されている場合を除き、本サービスには何らの条件、保証、その他の条件(満足のゆく品質であること、利用目的への適合性および説明との整合性に関する黙示的な条件を含む)も適用されません。業務上および運営上の理由により、当社は本プラットフォームの全部または一部の利用について、通知なくして、いつでも変更、停止、取消、制限することができます。

    1. 責任の制限

    本規約のいかなる条項も、適用される法令により法的に除外または制限できない損失に対する当社の責任を除外および制限しないものとします。これには当社の過失または当社の従業員、代理人もしくは下請業者の過失により生じる死亡または人身傷害に対する責任および不正または故意の虚偽表示に対する責任が含まれます。

    上述の条項を条件とし、当社は以下についてお客様に責任を負いません:

    • (1) 利益の損失(直接的に生じたか、間接的に生じたかに関わらず)、(2) 営業権の喪失、(3) 機会損失、(4) お客様が被るデータの喪失、または (5) お客様が被る可能性のある間接的または結果的損失。その他の損失はすべて、過去12か月間でお客様がBytedanceに支払った金額に限定されます。

    • 以下の結果お客様が被る可能性がある損失または損害:

      • お客様の広告の完全性、正確性または存在に対する信頼、または、お客様と本サービス上に現れる広告の広告主もしくはスポンサーとの間の関係または取引の結果生じる信頼

      • 当社が本サービスに加える可能性のある変更、または本サービス(または本サービスの何らかの機能)の提供の一時的停止

      • お客様が本サービスを利用したことによりまたはかかる利用を通じて保存されたまたは送信されたコンテンツやその他の通信データの削除、破損または保存ミス

      • お客様が当社に正確なアカウント情報を提供しなかったこと

      • お客様がご自分のパスワードやアカウント情報を安全かつ秘密に管理しなかったこと

    当社は本プラットフォームを家庭および個人での利用にのみ提供していることにご留意ください。お客様は、本プラットフォームを商用目的、事業上の目的で利用しないこと、および、当社はいかなる利益の損失、事業の喪失、営業権の喪失、事業上の評判の失墜、事業の中断または事業に関する機会損失についてもお客様に対し責任を負わないことに同意するものとします。

    当社が提供したデジタルコンテンツに不具合があり、当社が合理的注意および作業を怠ったことにより、かかる不具合によりお客様がお持ちの機器やデジタルコンテンツが破損した場合、当社はお客様に損害の修理か賠償金支払のいずれかを行います。ただし、当社がお客様に無償で提供した更新版の利用に関する当社の通知にお客様が従うことにより防げていたはずの損害、または、お客様がインストールの指示に正しく従わなかったこともしくは当社が通知した最低限のシステム要件を設定しなかったことにより生じた損害については、当社はお客様に対して責任を負いません。

    お客様に対する当社の責任に関するこれらの制限事項は、上述の損失が発生する可能性について当社が知らされていたかどうか、または、認識しているべきであったかどうかに関わらず適用されます。

    本サービスのご利用により生じるモバイル端末費用は、携帯電話でのメッセージおよびデータの費用を含め、お客様の負担となります。このような費用についてご不明な点がある場合は、本サービスをご利用いただく前にお客様のサービスプロバイダーにお問い合わせください。

    1. その他の条項

      1. 準拠法および紛争解決 本規約ならびにその成立および対象事項については、シンガポール国法を準拠法とします。本規約からまたは本規約に関連して生じる一切の紛争(本規約の成立、有効性、効力にかかる疑義を含む)は、シンガポール国際仲裁センターSingapore International Arbitration Centre(以下「SIAC」)の、その時点で有効な仲裁規則(以下「SIAC規則」)の仲裁に付し最終的に解決されるものとします(SIAC規則は本規約に組み込まれ一体をなすものとします)。仲裁地はシンガポールとします。仲裁廷は3名の仲裁員からなるものとし、仲裁の言語は英語とします。

      2. 全合意 本規約はお客様とBytedanceとの間の完全な法的な合意を形成し、お客様の本サービスのご利用に適用され、お客様とBytedanceとの間の本サービスに関するあらゆる事前合意に完全に置き換わるものとします。

      3. リンク お客様は、公正かつ合法的な方法に従い、当社の評判を毀損または悪用しないことを条件に、当社のホームページにリンクさせることができます。お客様は、当社との間で何らかの形式による関係性、承認または推薦がないにも関わらずそれらをうかがわせるような方法でリンクを作成してはなりません。お客様は、ご自分が所有者ではないウェブサイト上で本プラットフォームへのリンクを作成してはなりません。お客様がリンクさせるウェブサイトは、前述の「お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用」に定めるコンテンツ基準にあらゆる面で準拠していただくものとします。当社は、通知なしにリンクの許可を取り消す権利を有します。

      4. お子様のご利用の禁止 本プラットフォームは、親権者または後見人が同意した場合を除き、16歳以上の方((i)インド在住の方は18歳以上、(ii) インドネシア在住の方は21歳以上、(iii) 日本在住の方は20歳以上)のみが利用できるものとします。本プラットフォームをご利用いただくと、お客様は上記の年齢以上であることを保証したものとします。上記年齢未満の方が本プラットフォームを利用していることがわかった場合、当社は該当するユーザアカウントを終了させます。また、お客様が上記年齢未満である場合、本プラットフォームにアクセスしまたは本プラットフォームを利用することについて親権者または後見人の同意を得ており、本規約を締結しこれを遵守する能力が完全に備わっていることを保証したものとします。

      5. 権利の非放棄 本規約に定める何らかの条項の主張または行使を当社が不履行した場合でも、いかなる条項または権利の放棄とは解されないものとします。

      6. セキュリティ. 当社は、本プラットフォームの安全性、バグやウイルスからの隔絶性について保証を行いません。お客様が本プラットフォームにアクセスするためのITシステム、コンピュータプログラムおよびプラットフォームの設定は、お客様の責任において行ってください。お客様はご自分のウイルス対策用ソフトウェアを使用してください。

      7. 可分性 管轄裁判所により本規約の何らかの条項が無効であると裁定された場合、他の条項に影響を及ぼすことなく、該当する条項は本規約から排除され、本規約の残りの条項は引き続き効力を有し、行使可能なものとみなされます。

      8. ご質問がある場合 tiktok@bytedance.comまでご連絡ください。

    アプリストア補足条項

    適用される法令で認められる限りにおいて、以下の補足条項が適用されます:

    Apple App Store Apple, Inc.(以下「 Apple 」)の端末で本プラットフォームにアクセスするお客様は、以下について明確に承諾し、同意するものとします:

    • Bytedanceとお客様との間の本規約について、Appleは当事者ではありません。

    • 本規約においてお客様に許諾される使用権は、Appleの「アプリストアサービス規約」に記載される「利用規則」に従い、お客様が個人的に非商用で所有または管理するApple認証済み端末上で本プラットフォームをインストールする個人的、限定的、非独占的で譲渡不能な権利に限定されます。

    • Appleは、本プラットフォームまたは本プラットフォーム上のコンテンツに責任を負わず、本プラットフォームに関連する保守やサポート等のいかなるサービスをも提供する義務を負いません。

    • 適用のある保証に本プラットフォームが適合しない場合、お客様はAppleに通知することによりAppleから本プラットフォームの購入価格(支払われている場合)の払い戻しを受けることができます。適用される法令により認められる限りにおいて、Appleは本プラットフォームに関してそれ以外の一切の保証義務を負いません。

    • Appleは、(a) 製造物責任についての請求、(b) 本プラットフォームが適用される法令の要件に適合しないことについての請求、(c) 消費者保護またはこれに類似する法律に基づく請求等、本プラットフォームに関し、またはお客様による本プラットフォームの保有・利用に関し、お客様または第三者からの請求に対応する責任を負いません。

    • 第三者から、本プラットフォームまたはお客様による本プラットフォームの保有・利用が当該第三者の知的財産権を侵害するとの申立てがあった場合、Appleはかかる知的財産権侵害の申立ての調査、応訴、和解または免責について責任を負いません。

    • お客様は、お客様が、(a) 米国政府の通商禁止対象国および米国政府からテロ支援国家として指定されている国に居住していないこと、ならびに、(b) 米国政府の通商禁止・制限対象者リストに載っていないことを表明し、保証するものとします。

    • Appleおよびその子会社は、第三者のためにする契約としての本規約における受益者であり、お客様が本規約を受諾した時点で、Appleは受益者としてお客様に対して本規約上の権利を行使する権利を有するものとします(また、Appleは当該権利取得を受諾したものとみなされます)。

    • Bytedanceは、Appleが提供する「ファミリー・シェアリング」またはこれに類似する機能を介して複数のユーザが本プラットフォームを利用することを明示的に許可します。

    Windows Phone Store 本プラットフォームをMicrosoft, Inc.またはその関連会社が運営するWindows Phone Store(またはその後継アプリストア)からダウンロードする場合、お客様は以下について明確に承諾し、同意するものとします:

    • お客様は、お客様がWindows Phone Storeにアクセスするために使用するMicrosoftアカウントに紐づけられたWindows Phone対応機器最大5台まで本プラットフォームをインストールしてご利用いただけます。利用する機器が5つを超える場合、当社は追加条件または追加料金を課す権限を有します。

    • お客様は、Microsoft Corporation、お客様の電話機・スマートフォンの製造者およびお客様のネットワーク運営事業者には本プラットフォームに関して保守、サポート等のサービスを提供する義務がないことを確認するものとします。

    Amazon Appstore 本プラットフォームをAmazon Digital Services, Inc.またはその関連会社(以下「Amazon」)が運営するAmazon Appstore(またはその後継アプリストア)からダウンロードする場合、お客様は以下について明確に承諾し、同意するものとします:

    • (a) Amazon Appstore利用規約(またはAmazonがAmazon Appstoreの標準エンドユーザ・ライセンス規約と指定するその他の規約。以下「Amazon Appstore EULA規約」)と、(b) 本規約に定める条項との間に齟齬がある場合、お客様がAmazon Appstoreからダウンロードする本プラットフォームのご利用に際しては、Amazon Appstore EULA規約が適用されます。

    • Amazonは、本規約またはAmazon Appstore EULA規約のもと、Bytedanceまたはお客様(もしくは他のユーザ)による法令順守・法令違反についていかなる責任・義務を負いません。

    Google Play Google, Inc.またはその関連会社(以下「Google」)が運営するGoogle Play(またはその後継アプリストア)から本プラットフォームをダウンロードする場合、お客様は明確に以下について承諾し、同意するものとします:

    • (a) 「Google Playサービス規約」および「Google Playビジネスおよびプログラムポリシー」(またはGoogleがGoogle Playの標準エンドユーザ・ライセンス規約と指定するその他の規約。以下、総称して「Google Play規約」)と、(b) 本規約に定める条項との間に齟齬がある場合、お客様がGoogle Playからダウンロードする本プラットフォームのご利用に際しては、Google Play規約が適用されます。

    • お客様は、Googleが、本規約またはGoogle Play規約のもと、Bytedanceまたはお客様(もしくは他のユーザ)による法令順守・法令違反についていかなる責任・義務を負わないことを確認します。

    バーチャル・アイテム・ポリシー補足条項

    当社は、本プラットフォーム上で、以下のアイテムおよびインセンティブプログラムを提供することがあります。

    1. ダイヤモンド

      • 本サービスのユーザは、仮想のポイントである「ダイヤモンド」(以下「ダイヤモンド」)を、AppleまたはGoogleが提供する支払方法を通じて当社から購入することができます。ダイヤモンド購入のための課金・支払いは、支払い方法を通じて購入した時点で特定される通貨建てとなります。為替レート、為替手数料および支払サービス料は、支払サービス事業者とお客様の間の約定によるものとします。

      • 購入が完了すると、お客様のアカウントにダイヤモンドが記録されます。

      • ダイヤモンドは現金その他の資産と交換することはできず、本プラットフォームのみにおいて、本サービスの一部として利用することができます。ダイヤモンドは、当社の返金対象となることはなく、また他のユーザ・アカウントに移転することもできません。

      • 当社以外の者が、ダイヤモンドの販売、交換、譲渡その他の処分を行うことを厳禁します。当社の明示的な書面による承諾なくして販売、譲渡その他の移転がなされたダイヤモンドは無効とします。

      • ダイヤモンドは、アカウント閉鎖(理由を問いません)に際して自動的に失効します。

      • 当社は、当社が適切と考えるところに従い自由に、ダイヤモンドを管理、運営、修正または廃止する(一般的にする場合と特定のケースでする場合とを含みます)権限を有すること、および、かかる権限を当社が行使したことでお客様に対して何らの責任をも負わないことにお客様は同意するものとします。

    2. バーチャル・ギフト

      • バーチャル・ギフト(以下「ギフト」)は、お客様が、デジタル商品および本プラットフォームの本サービスの一定の機能の使用にかかる限定的なライセンスをいいます。お客様は、ダイヤモンドを様々なギフトに交換することができます。ダイヤモンドとギフトの交換レートは、交換時に本プラットフォームに表示されます。当社は、当社が適切と考えるところに従い自由に、かかる交換レートを管理、運営、修正または廃止する(一般的にする場合と特定のケースでする場合とを含みます)権限を有すること、および、かかる権限を当社が行使したことでお客様に対して何らの責任をも負わないことにお客様は同意するものとします。

      • お客様がダイヤモンドをギフトに交換すると、お客様のアカウント上のダイヤモンドが減少し、お客様のアカウントにギフトが記録されます。ギフトは、ダイヤモンドや現金と交換することはできず、当社の返金対象となることはありません。

      • ライブ・ストリーミング機能につき、お客様は、他のユーザ(以下「ストリーミングユーザ」)がストリーミングするユーザー作成コンテンツを評価・支持するためにギフトを贈呈することができます。本プラットフォーム上で当該機能が利用可能である場合、お客様は、ユーザー作成コンテンツの下の「ギフト贈呈」ボタンをクリックすることで、ギフトを贈呈することができます。お客様が、ユーザー作成コンテンツにギフトを贈呈すると、ギフトはお客様のアカウントから削除され、ストリーミングユーザのアカウントのフレーム(以下に定義・説明します)に変換されます。

      • 公開の形でお客様がギフトを他のユーザーに贈呈する場合、お客様の名前、ユーザID及び贈呈したギフトの内容を本プラットフォームの他のユーザ(ギフト受領者を含む)が見ることができます。ギフトを贈呈した場合、このように情報が公開されることに同意したものとします。

    3. フレーム

      • ライブ・ストリーミング機能につき、ストリーミングユーザは、受領したギフトに基づく仮想ポイント(以下「フレーム」)を得ることができます。フレームは、当社がユーザー作成コンテントの人気を計測するためのものです。

      • 短い動画コンテンツについて、ユーザ作成コンテンツをアップロードしたユーザ(以下「コンテンツ提供ユーザ」)は、当社がユーザー作成コンテントの人気を計測した結果その他の条件(当社が自由に決めることができます)に基づきフレームを得ることができます。

      • ストリーミングユーザおよびコンテンツ提供ユーザはいつでも、アカウントを確認することで、当該ユーザが得たフレームの数を随時確認することができます。フレームは、ダイヤモンドやギフトと交換することはできず、他のユーザ・アカウントに移転することもできません。

      • ストリーミングユーザおよびコンテンツ提供ユーザは、アカウントのオプションを選択することで、フレームを米ドル建て金銭報酬と交換することができます。交換できる金銭報酬の額は、フレームの数を含む様々な条件をもとに当社が計算します。フレームの引き出しは、以下の条項および、引出時にお客様に提供される交換ガイドに定めるその他の事項(1日当たりの引き出し限度額を含みます)に従ってなされるものとします。

        • 交換レートは交換時に表示されます。当社は、当社が適切と考えるところに従い自由に、交換機能を管理、運営、修正または廃止する(一般的にする場合と特定のケースでする場合とを含みます)権限を有すること、および、かかる権限を当社が行使したことでお客様に対して何らの責任をも負わないことにお客様は同意するものとします。

        • 金銭報酬は、お客様の指定するPayPalその他の決済業者アカウントに対して直接支払われます。お客様の責任において、PayPal(その他の決済業者)のアカウント情報を正しくご提供ください。お客様が提供したPayPal(その他の決済業者)のアカウント情報が誤っていたことにより生じた損害は、お客様が負担するものとします。

        • 当社は、当社の裁量により、お客様の本人確認のための情報(お客様の姓・名および身分証明書番号を含む)の提供をお願いすることがあります。当社は、支払いを行うに先立ち、当社が必要と認める方法で、身分証明書の写しその他当社が求める資料を要請してお客様の本人確認と、支払い条件を満たしていることの確認を行う権限を有します。

        • 18歳未満のユーザからの交換申請は、当社の裁量により、当該ユーザの親権者または後見人の名義で行うことができるものとします。その際、当社の裁量により、親子・後見の関係の確認および本人確認を行うことがあります。

      • 当社は、交換申請を遅滞なく処理するよう努めますが、特定の期間(交換時に示された期間の見込みを含む)のうちに処理することを保証するものではなく、期間内に交換がなされないことについてお客様または第三者に対して責任を負いません。

      • 米ドル以外の金銭への交換を希望する場合、お客様のPayPal(その他の決済業者)のアカウントにおいて外貨交換ができる可能性があります。ただし、これはPayPal(その他の決済業者)の裁量によるものであり、PayPal(その他の決済業者)の約款(手数料を含む)がかかる外貨交換に適用されます。

      • 支払いについていずれかの法域の租税が課される場合、お客様の責任において税務当局にそうした租税(関連する延滞利息および課徴金を含む)を支払ってください。当社は、法律上必要と当社が判断した場合、租税の源泉徴収を行う権限があります。また、当社は、租税に関してお客様からの証明書の提出を求める権限ならびに支払った金額および源泉徴収した金額を租税当局に申告する権限を有します。

      • 当社は、本規約にお客様が違反した場合にお客様のアカウントからフレームを削除する権限を有します。当社は、フレームによるインセンティブプログラムを予告なしまたは短期の予告をもって中止することがあります。当社がフレームによるインセンティブプログラムを中止した場合、お客様は、中止の時点までに得たフレームであって、中止の時点でまだ、本規約に定める手続きにより現金に交換されていないものについて、金銭的な代償を求める権利・権限を有しません。

    ストリーミングユーザおよびコンテンツ提供ユーザが当社との間で別途、プレミアムコンテンツ制作契約(以下「制作契約」)を締結した場合、制作契約の規定が本規約に優先して適用されるものとします。

    特定法域向け補足条項

    日本 お客様が日本で当社のサービスを利用する場合は、以下の追加規約が適用されます:

    • 準拠法および管轄 お客様および当社は、東京地方裁判所が専属管轄であることに合意するものとします。

    • 責任の限定 当社の故意または重過失によりお客様が被る損失または損害については、第10条に定める責任の制限は適用されません。

    • 親・保護者の承諾 16歳以上20歳未満のお客様は、本サービスの利用について、または本サービスにアカウントを登録することについて、親権者または後見人から同意を得ていることを言明するものとします。